Bu gizlilik politikası, Çiçeksen (“biz”, “sitemiz”) tarafından işletilen https://www.ciceksen.com adresli internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Biz Kimiz
1997 de kurulan, şu anda Beylikdüzü merkezli olarak faaliyetlerini yürüten, BERÇİN ÇİÇEKÇİLİK çiçek mağazasının, online çiçek satışlarını yapmak için açılmış olan,müşterilerinin tamamen BERÇİN ÇİÇEK’çilik güvencesi ile güvenle alışveriş yapabileceği ÇİÇEKSEN markasıyız.
Web sitemizin adresi: https://www.ciceksen.com
İletişim e-posta adresi: info@ciceksen.com

Toplanan Kişisel Veriler ve Toplanma Amaçları
Sipariş ve Ödeme Bilgileri
Sitemiz üzerinden sipariş verdiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
Ad ve soyad
Telefon numarası
Teslimat adresi
Sipariş ve fatura bilgileri
Ödeme işlemleri sırasında kredi kartı bilgileriniz sitemizde kesinlikle saklanmaz.
Ödemeler, güvenli ödeme altyapısı sağlayan PayTR üzerinden gerçekleştirilir.

Yorumlar
Ziyaretçiler sitede yorum bıraktığında:
Yorum formunda görünen bilgiler
Ziyaretçinin IP adresi
Tarayıcı bilgileri
istenmeyen yorumları tespit etmek amacıyla toplanabilir.

Çerezler (Cookies)
Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler:
Sepet ve oturum bilgilerini hatırlamak
Site performansını analiz etmek
Pazarlama ve reklam ölçümleri yapmak
amacıyla kullanılabilir.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.

Analiz ve Reklam Hizmetleri
Sitemiz, ziyaretçi davranışlarını analiz etmek ve reklam performansını ölçmek amacıyla aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanabilir:
Google Analytics
Google Ads
Bu hizmetler, çerezler aracılığıyla anonim kullanım verileri toplayabilir.

Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz:
Ödeme işlemleri için PayTR
Yasal yükümlülükler kapsamında resmi kurumlar
haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.

Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz:
Yasal yükümlülükler
Muhasebe ve sipariş süreçleri
gerektiği süre boyunca saklanır, ardından güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız
KVKK kapsamında kullanıcılar:
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
haklarına sahiptir.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@ciceksen.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlandığı anda geçerli olur.

İletişim
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru için:
📧 info@ciceksen.com